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Solicitar eliminación
La solicitud debe enviarse desde el correo que tengas vinculado a tu cuenta de BRISA para que podamos verificar que eres el titular.
PRIVACIDAD Y CUENTA
Eliminar tu cuenta de BRISA
Desde aquí puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta de BRISA Minigolf y de los datos asociados a ella.
02
Qué se eliminará
La solicitud abarca los datos asociados a tu cuenta que estén almacenados por BRISA, como por ejemplo:
- Correo vinculado y datos de acceso.
- Nickname y perfil del jugador.
- Progreso, experiencia, estadísticas y ranking asociados.
- Desbloqueos, preferencias y elementos vinculados a la cuenta.
- Niveles de la comunidad asociados a tu cuenta, cuando corresponda.
03
Plazo de eliminación
Una vez que confirmemos que la solicitud proviene del correo vinculado, procesaremos la eliminación de los datos activos asociados a la cuenta en un plazo máximo de 48 horas. Las copias técnicas de seguridad que ya existan pueden permanecer temporalmente hasta completar su ciclo automático de eliminación, que podrá ser de hasta 30 días.
Importante
La eliminación es permanente. Después de completarse, el progreso y los datos de la cuenta no podrán recuperarse.
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¿Necesitas ayuda?
También puedes enviar la solicitud manualmente desde tu correo vinculado. Escribe en el asunto “Eliminar cuenta BRISA” e incluye tu nickname si lo tienes a la mano.
hola@proyectostudio.com →